Dodacie podmienky

Každý produkt má svoju vlastnú dobu spracovania, ktorá je uvedená na stránke produktu.

• Výroba produktov na objednávku trvá spravidla do 8 týždňov od prijatia platby.

• Ak je produkt skladom, odosielame ho do 48 hodín po pripísaní platby.

• Ak si objednáte viac produktov s rôznymi dodacími lehotami, platí najdlhšia z nich.

Kuriérska služba

• Doručenie trvá 5 až 14 dní (podľa krajiny doručenia).

• O presnom termíne doručenia vás budeme informovať e‑mailom.

 
Osobný odber

• Možný len po dohode.

• Po dokončení výroby vás kontaktujeme e‑mailom.

Informácia o dostupnosti na webe je orientačná. Presnú dostupnosť potvrdíme po prijatí objednávky.

Zodpovednosť za tovar prechádza na dopravcu v momente odovzdania zásielky. Dopravca zodpovedá za škody vzniknuté počas prepravy, preto pri prevzatí zásielky skontrolujte stav obalu.

• Ak je obal viditeľne poškodený, zásielku nepreberajte.

• S kuriérom spíšte záznam o poškodení.

• Ak poškodený obal prevezmete, reklamácia nemusí byť uznaná.

Ak po otvorení zistíte poškodenie alebo nesúlad s objednávkou, kontaktujte nás bezodkladne na info@mohha.eu.

Ak kupujúci odmietne prevziať zásielku bez dôvodu, predávajúci má právo požadovať náhradu škody (náklady na dopravu, balenie, skladovanie).

Podrobné podmienky nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach.